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Limits und Schutz

Verantwortungsvolles Spielen bei Amunbet Casino: dein Rahmen, dein Tempo

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Auszeit findest du in jedem Konto.

GGL-Lizenz GGL/5367/2005, geprüft durch eCOGRA und SIQ
Dein Schutz, kurz gefasst

Woran du dich bei uns halten kannst

Bei Amunbet Casino gelten dieselben Regeln für alle Spieler, unabhängig vom Einsatz.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/5367/2005
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Deine Fragen

Du willst dein Spiel begrenzen: hier sind die Hebel

Fester Rahmen für Einzahlungen. Lege vor dem ersten Spiel fest, wie viel Geld im Monat ins Konto fließen darf. Sinnvoll ist das besonders, wenn du merkst, dass Nachzahlungen zur Gewohnheit werden.

Verlust vorher statt danach. Dieses Limit bremst, wenn ein Abend mehr kostet als geplant. Du bestimmst vorab, wie viel Verlust in einem Zeitraum tragbar ist, und das Spiel stoppt an dieser Grenze.

Der Abend läuft dir davon? Steckst du länger am Bildschirm als gedacht, hilft eine feste Spielzeit. Nach Ablauf der Zeit meldet sich das Konto und du entscheidest bewusst, ob du weitermachst.

Selbstsperre im Konto. Wenn du eine klare Zäsur brauchst, sperrst du dein Konto selbst. Diese Sperre hält länger als eine kurze Pause und gilt als deutliches Zeichen für dich.

Pause statt Abbruch. Eine Auszeit unterbricht dein Spiel für eine Weile, ohne dass du dich dauerhaft bindest. Sie passt, wenn du Abstand gewinnen willst, bevor du weiterentscheidest.

Klar geregelt

Du willst heute eine Grenze ziehen: so gehst du vor

Hilfreich ist dieser Ablauf, bevor du einzahlen willst, nicht erst nach einer Verlustserie.

Aktive Limits prüfen
Öffne nach dem Login die Kontoeinstellungen und suche den Bereich für Spielerschutz. Dort siehst du, welche Limits bereits aktiv sind und wie sie eingestuft wurden.
Was bremst dich am ehesten
Entscheide, was du begrenzen willst: Einzahlungen, Verluste oder die Zeit pro Sitzung. Ein Blick auf die letzten Wochen zeigt dir, welche Grenze dir am meisten fehlt.
Monat oder Sitzung
Trage den Zeitraum ein, für den deine Grenze gelten soll, etwa einen Monat oder eine Sitzung. Kurze Zeiträume lassen sich später leichter prüfen als eine vage Absicht.
Bestätigt statt nur eingetragen
Bestätige die Eingabe und kontrolliere anschließend, ob der neue Wert im Konto angezeigt wird. Stimmt etwas nicht, erreichst du den Support rund um die Uhr per Chat, E-Mail oder Telefon.
Wenn du jemanden brauchst

Wohin kann ich mich wenden?

Für den Moment, in dem du merkst, dass du nicht allein weiterkommen willst.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Dieses bundesweite Angebot reicht vom Selbsttest bis zur Beratung per E-Mail und Telefon, für Spielende wie für Angehörige; erreichbar ist es Montag bis Donnerstag von 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr, kostenfrei und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in deiner Nähe, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Du entscheidest, wie lange du Abstand brauchst

Tage Pause statt ganz aufhören. Für eine Unterbrechung von Stunden oder Tagen lässt sich im Konto eine Auszeit setzen. Du startest sie selbst im Spielerschutzbereich; währenddessen ist der Zugang gesperrt und Einzahlungen sind nicht möglich.

Dauerhafte Sperre im Konto. Längerfristig geht die Selbstsperre im eigenen Konto: Sie schließt den Zugang für den gewählten Zeitraum, und eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen. Die Sperre greift sofort und gilt auch für Einzahlungen.

Gilt das bundesweit? Zusätzlich gibt es das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Mindestens ein Jahr gilt die Sperre in der Regel, kürzer nur auf Antrag und nicht unter drei Monaten; beantragen kannst du sie online oder bei einem konzessionierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Halte Minderjährige vom Spielen fern

Bevor du Geld abhebst. Bei deiner Anmeldung gibst du an, mindestens 18 Jahre alt zu sein, und die Altersprüfung läuft über deine Ausweisdaten. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir deinen Personalausweis oder Reisepass.

Ein Gerät ohne Glücksspiel. Auf dem Familienrechner und auf Tablets der Kinder hilft eine Filtersoftware, die Glücksspielseiten sperrt. Richte sie ein, bevor jemand am Gerät sitzt, und prüfe die Einstellungen in Abständen nach.

Halt für Angehörige. Sprich ruhig und ohne Vorwürfe über das, was du beobachtest, statt über Schuld zu streiten. Die BIÖG-Telefonberatung nimmt auch Anrufe von Angehörigen entgegen, kostenlos und anonym.

Frühes Erkennen schenkt dir Handlungsraum

Wer die Warnzeichen früh bemerkt, kann noch gegensteuern: Ein Limit oder eine Pause im Konto ist der erste Schritt, und ein Gespräch mit einer Beratungsstelle ist kein Zeichen von Schwäche.

Diese Beobachtungen lohnen einen ehrlichen Blick auf dein Spielverhalten.

  • Du spielst länger als geplant
  • Du setzt mehr, als du dir vorgenommen hast
  • Du spielst weiter, um Verluste auszugleichen
  • Gedanken ans Spielen begleiten dich durch den Tag
  • Du redest zu Hause nicht über dein Spielen
  • Du leihst dir Geld für Einsätze
  • Die Freude am Spiel ist längst verschwunden
Fünf Fragen, knapp

Lies die kurzen Antworten zuerst

Die häufigste Sorge ist, dass eine einmal gesetzte Grenze nicht wirklich hält.

Kann ich mein Konto endgültig schließen lassen?+
Ja. Für eine dauerhafte Schließung genügt eine Nachricht an den Kundendienst von Amunbet Casino mit der Bitte, den Zugang endgültig zu löschen. Ein vorhandenes Guthaben wird vorher ausgezahlt, danach ist keine Anmeldung mehr möglich.
Mein Mann spielt zu viel, wer berät mich als Angehörige?+
Auch Angehörige bekommen Beratung bei der BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht, kostenlos und anonym, auf Wunsch mit einem Hinweis auf eine Beratungsstelle in deiner Nähe. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. führt zusätzlich Adressen von Selbsthilfegruppen und Kliniken.
Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben lassen?+
Nein. Eine Sperre im OASIS-Spielersperrsystem läuft über den gesamten gewählten Zeitraum; standardmäßig ist das ein Jahr, kürzer nur auf eigenen Antrag und nicht unter drei Monaten. Aufheben lässt sie sich erst danach per schriftlichem Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt, von selbst endet sie nicht.
Warum muss ich mein Alter mit dem Ausweis belegen?+
Weil Glücksspiel bei Amunbet Casino erst ab 18 Jahren erlaubt ist, gehört ein Altersnachweis zur Standardprüfung. Wer jünger ist, bekommt kein Konto; bei Zweifeln an den Angaben wird der Zugang gesperrt.
Gilt meine Selbstsperre auch bei anderen Anbietern in Deutschland?+
Nein, nicht automatisch. Wer bei allen Anbietern gesperrt sein will, beantragt die Aufnahme in das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt oder über einen zugelassenen Anbieter. Die Sperre im Konto von Amunbet Casino gilt nur dort.

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